NOTRE FORMATION
ACCUEIL ET PRISE DE CONTACT
IDENTIFICATION DES BESOINS ET PLAN DE DÉCOUVERTE
IDENTIFICATION DES BESOINS ET PLAN DE DÉCOUVERTE
L’art de faire bonne impression grâce à une approche commerciale percutante. 85 % des ventes sont le résultat direct d’un accueil chaleureux et confiant.
IDENTIFICATION DES BESOINS ET PLAN DE DÉCOUVERTE
IDENTIFICATION DES BESOINS ET PLAN DE DÉCOUVERTE
IDENTIFICATION DES BESOINS ET PLAN DE DÉCOUVERTE
Des techniques de questionnement perfectionnées pour récolter l’information pertinente et bien comprendre le client.
PRÉSENTATION ET ARGUMENTATION
IDENTIFICATION DES BESOINS ET PLAN DE DÉCOUVERTE
PRÉSENTATION ET ARGUMENTATION
Structuration des arguments de vente en présentant les caractéristiques, avantages et bénéfices (CAB) de vos produits.
TRAITEMENT DES OBJECTIONS
GARANTIE LÉGALE, PROTECTION ET PRODUITS CONNEXES
PRÉSENTATION ET ARGUMENTATION
Les objections des clients sont en fait des demandes d’information. Gestion des situations d’opposition avec confiance et conviction.
NÉGOCIATION ET MAÎTRISE STRATÉGIQUE
GARANTIE LÉGALE, PROTECTION ET PRODUITS CONNEXES
GARANTIE LÉGALE, PROTECTION ET PRODUITS CONNEXES
Comment traverser l’étape du marchandage en conservant des marges de bénéfices élevées et en maintenant la confiance des clients.
GARANTIE LÉGALE, PROTECTION ET PRODUITS CONNEXES
GARANTIE LÉGALE, PROTECTION ET PRODUITS CONNEXES
GARANTIE LÉGALE, PROTECTION ET PRODUITS CONNEXES
Augmentation des profits tout en protégeant les investissements des clients.
FERMETURE DE LA VENTE (CLOSING)
FERMETURE DE LA VENTE (CLOSING)
FERMETURE DE LA VENTE (CLOSING)
Demande et obtention du consentement des clients avec confiance.
SERVICE APRÈS-VENTE
FERMETURE DE LA VENTE (CLOSING)
FERMETURE DE LA VENTE (CLOSING)
Fidélisation de la clientèle à l’aide d’un service professionnel et courtois après l’achat initial.
CV ET PRÉPARATION A L’ENTREVUE
FERMETURE DE LA VENTE (CLOSING)
CV ET PRÉPARATION A L’ENTREVUE
Des outils de perfectionnement exclusifs préparés par nos professionnels du recrutement qui aident nos membres à se démarquer pendant le processus d’embauche.